Процессы, поток и качество · Операционные улучшения

DMAIC

DMAIC · Process improvement method

Процесс стабильно не достигает требуемого результата, а улучшения делаются несистемно.

Зачем использовать

Пройти Define, Measure, Analyze, Improve, Control для доказательного улучшения процесса.

Сформулируйте конкретное решение или проблему, для которой применяете «DMAIC».
Примените структуру «DMAIC» к реальным данным, участникам и ограничениям вашей ситуации.
Сопоставьте выводы с альтернативами и выделите главный риск или допущение.
Зафиксируйте решение, владельца следующего шага и критерий проверки результата.

Это краткая справочная карточка. Общие шаги помогают организовать работу, но не заменяют подробное описание методики.

Улучшенный процесс с базовой линией, причинами и контролем результата.