Коммуникации и стейкхолдеры · Переговоры и клиент
Principled Negotiation
Principled Negotiation / Harvard Method · Negotiation framework
Переговоры превращаются в торг позициями и ухудшают отношения.
Зачем использовать
Отделить людей от проблемы, обсуждать интересы, создавать варианты и использовать объективные критерии.
Общий порядок работы
- Сформулируйте конкретное решение или проблему, для которой применяете «Principled Negotiation».
- Примените структуру «Principled Negotiation» к реальным данным, участникам и ограничениям вашей ситуации.
- Сопоставьте выводы с альтернативами и выделите главный риск или допущение.
- Зафиксируйте решение, владельца следующего шага и критерий проверки результата.
Это краткая справочная карточка. Общие шаги помогают организовать работу, но не заменяют подробное описание методики.
Что получим
Переговорная стратегия по интересам и объективным критериям.