Клиент и продукт · Прочие инструменты
Double Diamond
Discover · Define · Develop · Deliver · Discovery framework
Команда слишком быстро прыгает от первой жалобы клиента к готовому решению.
Зачем использовать
Развести исследование проблемы и поиск решения.
Общий порядок работы
- Опишите текущую ситуацию и ожидаемый результат.
- Примените логику инструмента «Double Diamond» к конкретным данным и ограничениям.
- Зафиксируйте вывод, действие и критерий проверки результата.
Это краткая справочная карточка. Общие шаги помогают организовать работу, но не заменяют подробное описание методики.
Что получим
Структурированный управленческий вывод и следующий шаг.