Стратегия и бизнес · Прочие инструменты
Бенчмаркинг
Benchmarking · Analysis method
Непонятно, хороший ли текущий уровень показателя или процесса относительно других.
Зачем использовать
Сравнить результаты и практики с внешними или внутренними ориентирами.
Как применить
- Сформулируйте конкретную управленческую ситуацию и желаемый результат.
- Используйте логику инструмента «Бенчмаркинг» для структурирования ситуации.
- Обсудите выводы с участниками и проверьте ключевые допущения.
- Зафиксируйте решение, владельца и следующий проверяемый шаг.
Что получим
Список разрывов и ориентиров улучшения.